Keranjang Belanja
0 item
Checkout
RECOMMENDATION
KATALOG
BOOK OF THE MONTH
Jurus Sehat Rasulullah : Hidup Sehat Menebar Manfaat
Home / Sumber Daya Manusia / Give Your Heart - Rahasia Memenangkan Hati Pelanggan
Give Your Heart - Rahasia Memenangkan Hati Pelanggan
Diskon: 65.000 x 15 %
Price: Rp 55.250
   
    Ready Stok
   
Quantity:
Deskripsi

Penulis: Yesaya Christian Oenas
Penerbit: Gramedia Pustaka Utama
Ukuran: 15 x 23 cm
Cover: Soft Cover
Isbn: 9786020330242
Berat: 400 gram
Synopsis

Orang tidak mungkin bisa sukses besar, bila tidak mampu melayani pelanggan
dengan sepenuh hati. Rasa cinta dan hormat kepada pelanggan akan mendorong
setiap orang untuk terus-menerus mencari cara memenuhi kebutuhan pelanggan
dan memuaskannya. Keberhasilan memuaskan pelanggan akan memberi dampak
luar biasa bagi perusahaan dan pelayan pelanggan secara pribadi dalam jangka
panjang.

Dalam buku ini, pelayan pelanggan adalah subjek penting yang diajak
untuk mengatur langkah ke masa depan yang lebih baik dengan menata mimpi,
tujuan, perencanaan, dan tindakan. Juga memperbarui cara pandang mengenai
berbagai hal dan membangun diri untuk memiliki sikap yang benar.

Robert K. Greenleaf menyatakan, “Good leaders must fi rst become good
servants.” Oleh sebab itu, penulis sangat yakin, seorang pelayan pelanggan yang
luar biasa, sangat besar kemungkinannya menjadi seorang pemimpin yang hebat
di masa depan.

Miliki mindset dan sikap yang benar, jadilah seorang pelayan pelanggan
yang bekerja dengan sepenuh hati. Jalan menuju kesuksesan terbentang luas di
depan Anda.

BUKU TERKAIT
Solusi Praktis Menjadi Manager Dan Pemimpin Tangguh
Rp 39.000
Rp 33.150
Beli
Trik Jitu Jual Diri
Rp 46.000
Rp 39.100
Beli
Kualitas Pelayanan Publik
Rp 54.500
Rp 46.325
Beli
Sumber Daya Manusia: Teori, Kuesioner, dan Analisis Data (Prakti
Rp 35.000
Rp 29.750
Beli
Pedoman Lengkap Human Resource Development & General Affair
Rp 49.500
Rp 42.075
Beli
Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan
Rp 54.500
Rp 46.325
Beli
BEST SELLER
1.
Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI) Edisi Siang
Rp 125.000
Rp 106.250
Beli
2.
Big Drilling Siap Lolos Kisi-Kkisi Resmi Tes CPNS Tenaga Medis
Rp 88.000
Rp 74.800
Beli
3.
The King Bedah Kisi Kisi UN USBN SMP 2020
Rp 169.000
Rp 143.650
Beli
4.
Bolpoin Kokoro Gel 0,5
5.700
Beli
5.
Bolpoin Warna 0.5 Sarasa Clip Zebra
18.800
Beli