Keranjang Belanja
0 item
Checkout
RECOMMENDATION
KATALOG
BOOK OF THE MONTH
Tapak Jejak
Home / Sumber Daya Manusia / Give Your Heart - Rahasia Memenangkan Hati Pelanggan
Give Your Heart - Rahasia Memenangkan Hati Pelanggan
Diskon: 65.000 x 15 %
Price: Rp 55.250
   
    Ready Stok
   
Quantity:
Deskripsi

Penulis: Yesaya Christian Oenas
Penerbit: Gramedia Pustaka Utama
Ukuran: 15 x 23 cm
Cover: Soft Cover
Isbn: 9786020330242
Berat: 400 gram
Synopsis

Orang tidak mungkin bisa sukses besar, bila tidak mampu melayani pelanggan
dengan sepenuh hati. Rasa cinta dan hormat kepada pelanggan akan mendorong
setiap orang untuk terus-menerus mencari cara memenuhi kebutuhan pelanggan
dan memuaskannya. Keberhasilan memuaskan pelanggan akan memberi dampak
luar biasa bagi perusahaan dan pelayan pelanggan secara pribadi dalam jangka
panjang.

Dalam buku ini, pelayan pelanggan adalah subjek penting yang diajak
untuk mengatur langkah ke masa depan yang lebih baik dengan menata mimpi,
tujuan, perencanaan, dan tindakan. Juga memperbarui cara pandang mengenai
berbagai hal dan membangun diri untuk memiliki sikap yang benar.

Robert K. Greenleaf menyatakan, “Good leaders must fi rst become good
servants.” Oleh sebab itu, penulis sangat yakin, seorang pelayan pelanggan yang
luar biasa, sangat besar kemungkinannya menjadi seorang pemimpin yang hebat
di masa depan.

Miliki mindset dan sikap yang benar, jadilah seorang pelayan pelanggan
yang bekerja dengan sepenuh hati. Jalan menuju kesuksesan terbentang luas di
depan Anda.

BUKU TERKAIT
Be A Super Leader Because Good Is Not Enough
Rp 55.000
Rp 46.750
Beli
Tips and Tricks on Getting The Right Talents Strategi dan Teknik
Rp 45.000
Rp 38.250
Beli
Juklak PHK : Petunjuk Pelaksanaan Pemutusan Hubungan Kerja
Rp 35.000
Rp 29.750
Beli
Pedoman Lengkap Human Resource Development & General Affair
Rp 49.500
Rp 42.075
Beli
Manajemen UMKM Dan Sumber Daya Manusia
Rp 107.000
Rp 90.950
Beli
Manajemen Keselamatan Operasi
Rp 98.000
Rp 83.300
Beli
BEST SELLER
1.
Mantappu Jiwa Buku Latihan Soal
Rp 95.000
Rp 80.750
Beli
2.
The King Bedah Kisi-Kisi SBMPTN Soshum 2020
Rp 215.000
Rp 182.750
Beli
3.
Binder Bantex B5 Polos
59.500
Beli
4.
Master Sukses CAT CPNS 2019-2020
Rp 170.000
Rp 144.500
Beli
5.
Bolpoin Warna 0.5 Sarasa Clip Zebra
18.800
Beli